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一、收信工作程序
收信,就是接收从外边寄来或送来给学院的一切公私信件、普通电报、报刊、杂志及其他邮件。
主要有三个来源:
1、外机关、单位通信员直接送来的信件;
2、机要通信局送来的机要信件;
3、邮电局送来的公私信件、普通电报及其他邮件。
在处理这些信件时,收发员必须认真、细致,有条不紊,避免手忙脚乱,丢三落四。
收信工作主要分点收、分拣、登记三项工作。
(一)点收
对于外边送来的信件进行清点验收,目的在于明确交接双方的责任。点收必须在信件送达当时并有送件人在场的情况下进行。点收时从六个方面进行检查:
1、检查收件地址、名称是否与学院的机关、单位及有关人员的地址、名称相符。
2、检查收件的封口和包装是否正常、完好,有无破损、启封或散包现象。
3、检查收件封皮编号与登记是否相符。
4、检查收件登记件数与实有件数是否相符。经上述检查无误后,方可在送件人的投递回执单或登记簿上签名或盖章。
5、接收报纸和期刊,要清点数量,对照报刊分发登记表的总数清点。
6、重要公务文书,需要由收件人亲收或亲启。封皮上写明"亲收"的文件,应由收件人亲自签收,收发室不能代收。封皮上写明"亲启"的文件,收发室可以代替收件人签收,但必须交给收件人亲自启封,并在登记簿上登记,由收件人在登记簿上签名。不能交经别人启封。
(二)分拣
分拣,就是把收进来的信件按收件人(或部门)分开,以便转交。分拣要在点收之后及时进行,以免积压误事。分拣的具体方法:
1、先把急件拣出,随时转交收件人(或部门);
2、一般信件按收件部门分别存放在固定的信箱内,在每天的限定时间转交收件部门。
(三)登记
登记的目的,是为了便于交接签收,严密手续,便于管理、查找,便于统计。收进时,办理了签收手续的信件都要进行登记。包括:机要通信局送来的机要信件;邮电局送来的公私挂号信件、邮件、汇款单、包裹单;专人送达的信件,有的虽未签收,也应进行登记。方法:
1、按收件部门次序登记,公私信件分开登记。
2、登记项目:
(1)送交日期(年、月、日),急件可注明具体时、分;
(2)来件单位;
(3)封皮编号;
(4)数量;
(5)送交单位、个人。
(四)分送
分送,是指收件经过登记后,分别送交本学院各部门及有关人员,或由各部门派人到收发科领取。应在当天即将信件转交,以防积压误事。方法:
1、向各部门转交信件时要请收件人当面清点,并在"收件人登记簿"上签名,以明责任,防止出现差错,便于查对。
2、对于私人挂号信、汇款单、包裹单等,必须通知本人带身份证、学生证、工作证或各部门的证明信。并在"收件人登记簿"
上签名,才可领取。如果一个半月没有人来领取,退回邮政部门,由邮政部门依法办理。
3、报刊、杂志分送各单位的信箱。分发完将信箱后门锁上,没有本科工作人员的同意,非本科人员不得擅自开信箱后门取信件、报刊、杂志,以防误事。
二、发信工作程序
发信,就是发送学院向外发的公务信件。大体有三个去向:
1、机要通信局---主要是发往外埠的机要信件;
2、邮电局---主要是一般的挂号信及平信;
3、派通信员直接送达广电部、北京市市委、北京市市政府、北京市教育委员会等有关单位。
(一)验收
收发员接收学院各部门送来的信件,要进行验收。方法:
1、检查发件的投送地址、收件人是否书写清楚;
2、检查发件的封口是否牢固;
3、检查发件有无急件或机密标记,密件有无密封;
4、检查发件包装是否牢固,是否合乎要求;
5、检查发件封皮编号与登记是否相符;
6、检查发件登记件数与实件数是否相符。
经过上述检查,认为妥善后,收发员即可在送件簿上签名,以明责任。
(二)分拣
分拣,就是把发件按投送方向分开,为送做好准备。方法:
1、把发往外埠的信件按收件部门的投送路线排队;
2、把发往本埠的信件按收件部门的投送路线排队;
3、分开几个投送方向后,在每一个投送方向里要把一个收件部门的信件放在一起。
(三)登记
发件经过分拣后,进行登记。根据不同要求分别用两种登记方法。
1、使用"发件登记簿" 进行登记的挂号信及平信;
2、通过机要通信局、邮电局发送的文件、邮件,需使用邮政部门统一印制的交寄三联单进行登记。
(四)通信员投送信件的注意事项
1、要把自己送的信件按路线排好次序,先到机关的信件放在前边,按先后到达次序顺序取送。
2、要严格履行交接签收手续。应注意:第一,信件是否应投送到这个机关;第二,收件人是否是这个机关规定的收件人,如别人代收应弄清此人是否是这个单位的人,干什么工作,而不能交给一个人就走。
3、通信员完成投送任务后,应向派遣人员交代投送情况和投送凭证。
对于紧急、重要的信件,也有请下级单位派人取回的情况。对下级单位派来领取信件的人员,应仔细验明证件,确认其身分,然后再交来人信件并清点签收。
北京电影学院机要收发科
1997年3月10日
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